O nas

O FirstPhone

Obecnie w Europie 44 miejscach jesteśmy obecni ze sklepami i automatami z akcesoriami, ale nasz rozwój jest nieprzerwany, więc naszym celem jest w przyszłości stworzenie rozległej sieci międzynarodowej.

Nasz profil to sprzedaż detaliczna i hurtowa oraz serwisowanie telefonów komórkowych, innych urządzeń mobilnych i akcesoriów. Przez lata, nieustannie rozwijając portfolio i poziom naszych usług, nawiązaliśmy ścisłe relacje z najpopularniejszymi producentami, co pomaga zaspokajać indywidualne potrzeby użytkowników.

Nasze sklepy

Ponad...

6 011 311

Zadowolonych klientów

W Europie

Sklep i automat

Ponad...

1 211 312

Sprzedanych urządzeń

Europejskie przedsiębiorstwo

100%

Europejski kapitał

Publikacje

2025

Mistrzowie także w sklepie

Czytam dalej

2025Mistrzowie także w sklepie 20217. wśród najszybciej rozwijających się firm Europy: FirstPhone 2021Huaweiblog - Aukcja charytatywna 2021Financial Times - lista FT1000 najszybciej rozwijających się przedsiębiorstw Europy 2020Frissmedia - Firma z Kisvárdy wśród tysiąca najszybciej rozwijających się europejskich przedsiębiorstw 2017Tech2 - Otwarto pierwsze serwisowe centrum Huawei poza stolicą 2017Huaweiblog - Punkty serwisowe Huawei otwierają się w całym kraju 2017Tech2 - FirstPhone otworzył swój MobilPlaza przy Oktogonie 2017Mobilarena - Promocja z okazji otwarcia Oktogon MobilPlaza 2016Huaweiblog - Wywiad z FirstPhone

Nasza historia

2023

2023 (Duna Plaza)

Nasz showroom, który wcześniej znajdował się przy Oktogonie w Budapeszcie, przeniósł się do Duna Plaza. Do końca roku liczba naszych sklepów osiągnęła 45.

2022

2022 (Odbudowa)

Udało nam się stanąć na nogi po szoku wywołanym przez Covid, a obok wcześniej rozpoczętych rozwiązań otworzyliśmy też kilka nowych sklepów.

2021

Szok Covid (2021)

W 2021 roku uruchomiono kilka projektów, dzięki którym możemy zapewnić sobie pozycję na rynku i jeszcze lepiej obsługiwać nieustannie zmieniające się potrzeby klientów. Mimo trudności do końca roku liczba naszych sklepów przekroczyła 40!

2020

W europejskiej czołówce (2020)

Do 2020 roku FirstPhone stał się znaczącą siecią handlową, a na podstawie swoich wyników mógł zająć 123. miejsce na liście Financial Times FT1000 (lista 1000 firm w Europie, które potrafią wykazać najszybszy wzrost), co dało nam pierwsze miejsce wśród firm z naszego kraju. Dalej rozbudowaliśmy nasz system franczyzowy, a liczba sklepów prowadzonych przez naszych partnerów przekroczyła już 25. W tym roku Covid postawił przed nami poważne wyzwania, które wymusiły wprowadzenie nowych, innowacyjnych rozwiązań.

2019

Nowy sklep internetowy (2019)

W 2019 roku dostosowaliśmy wizerunek online firmy do wymagań nowoczesnych czasów, dzięki czemu nasi klienci mogą z dowolnego miejsca wybierać spośród oferowanych produktów w eleganckim, przejrzystym sklepie internetowym.

2018

Obecność w Europie (2018)

W 2018 roku nasza firma pojawiła się na europejskich rynkach internetowych. Oprócz Europy wzmocniliśmy także obecność na rynku macierzystym: prowadzimy rozległą sieć serwisową w 10 dużych miastach. Spośród nich 7 to oficjalne przedstawicielstwa Huawei, a 3 to punkty serwisowe Samsung Premium. Dzięki temu możemy naprawiać urządzenia wszystkich dużych marek, a wbudowane części pochodzą gwarantowanie z oryginalnego źródła. W 2018 roku uruchomiliśmy nasz system franczyzowy, w ramach którego pojawiliśmy się w 6 nowych lokalizacjach, dzięki czemu nasi klienci mogli już łącznie w 35 miejscach cieszyć się jakością FirstPhone.

2017

Centra FirstPhone MobilPlaza (2017)

W ramach naszej ekspansji w 2017 roku otworzyliśmy 5 sklepów Mobil Plaza w Budapeszcie, Nyíregyházie, Debreczynie, Miskolcu i Kecskemécie. We współpracy z producentami stworzyliśmy wyjątkowe sklepy, w których na dużych powierzchniach każdy producent prezentuje swoje produkty we własnej formie shop-in-shop. Nasze Mobil Plaza poza stolicą są jednocześnie oficjalnymi lokalnymi przedstawicielstwami Huawei, w których odbywają się naprawy urządzeń Huawei gwarancyjne i pogwarancyjne.

2016

Ciągła ekspansja (2016)

Po otwarciu sklepu w Nyírbátorze nasza firma od tego czasu dysponuje największą siecią w komitacie Szabolcs-Szatmár-Bereg (wliczając operatorów komórkowych). Jesienią 2016 roku, otwierając dwa nowe punkty serwisowe Samsung, reprezentowaliśmy już także w Zalaegerszegu i Sopronie południowokoreańską markę jako jej oficjalny partner, aż do połowy 2021 roku.

2015

Wschodzący producenci (2015)

W 2015 roku otworzyliśmy sklepy w Vásárosnamény, Balassagyarmacie oraz drugi sklep w Budapeszcie, w Pólus Center. W tym roku nasza firma realizowała coraz większe obroty ze sprzedaży najpopularniejszych wówczas urządzeń Huawei i Lenovo.

2014

Wprowadzenie usług serwisowych (2014)

W 2014 roku byliśmy już obecni także w stolicy, a istniejące sklepy udało nam się przenieść do większych i nowocześniejszych lokalizacji. W tym samym roku nasza firma została partnerem Samsunga, dzięki czemu nasz sklep w Kisvárdzie w latach 2014-2021 oczekiwał klientów także jako oficjalny serwis Samsung. Niestety w 2021 roku Samsung zamknął znaczną liczbę punktów serwisowych poza stolicą, w tym także prowadzony przez nas punkt w Kisvárdzie. Urządzenia wymagające serwisu naprawialiśmy z pomocą naszych wykwalifikowanych pracowników nawet na miejscu, co cieszyło się dużym powodzeniem w „rodzinnym mieście” FirstPhone. Oczywiście także po wygaśnięciu uprawnień Samsunga oczekujemy naszych klientów z usługami serwisowymi!

2013

„Lokalna” ekspansja FirstPhone (2013)

Po powstaniu głównym celem naszej firmy było stanie się siecią sklepów, dzięki czemu pierwsze urodziny mogliśmy świętować już jako operator 5 sklepów. Na początku 2013 roku prowadziliśmy już sklepy FirstPhone w Debrecen Plaza, Mátészalce, Hajdúszoboszló, Nyíregyháza Plaza i Kisvárdzie, a w drugiej połowie roku otworzyliśmy także nasze drugie sklepy w Nyíregyházie, a także w Tiszaújváros, Vácu i Gyöngyösie. Nazwa FirstPhone i slogan Független megoldás stały się oficjalnie zarejestrowanym znakiem.

2012

Powstała nasza firma (2012)

Nasza firma rozpoczęła działalność w 2011 roku jako sklep internetowy, a w 2012 roku otworzył się nasz pierwszy sklep w Kisvárdzie. Naszym celem było, aby w eleganckim otoczeniu, z konkurencyjnymi cenami, wykwalifikowanymi pracownikami, w rodzinnej atmosferze oczekiwać tych, którzy do nas zaglądają. Sukcesy osiągnięte w pierwszym sklepie skłoniły nas do tego, aby nasze usługi przedstawić klientom także w okolicznych miastach, dlatego już pod koniec 2012 roku otworzyliśmy naszą drugą placówkę w Nyíregyházie w Plaza!