INFORMACJE O DOSTAWIE I PŁATNOŚCI
1. Przy składaniu zamówienia jesteś uprawniony wskazać sposób płatności, którym może być przelew bankowy, płatność kartą online (Barion), przy odbiorze osobistym w sklepie płatność gotówką lub kartą, zakup za pobraniem (gotówka; do wartości brutto 500 000 Ft), płatność ratalna bez banku (MilPay) lub kredyt ratalny OTP Online.
2. W przypadku doręczenia z dostawą do domu oprócz wartości produktu zostanie zafakturowana także ewentualna opłata za dostawę. Opłaty za dostawę na terytorium Węgier kształtują się następująco: kurierem GLS 2.000Ft.
3. Fakturę doręczamy przy dostawie jednocześnie z zamówionym produktem.
4. W przypadku wskazania płatności przelewem bankowym:
Jeśli cena zakupu produktu i opłata za dostawę zostaną zapłacone z góry przelewem, dostawę produktu rozpoczynamy dopiero po zaksięgowaniu ceny zakupu (powiększonej o ewentualną opłatę za dostawę) na naszym koncie bankowym.
Prosimy o przelanie łącznej kwoty zamówionych produktów i ewentualnej opłaty za dostawę na rachunek Szilvási Trader Kft. w Oberbank o numerze 18400010-10000506-10379248 , z podaniem numeru zamówienia w tytule przelewu!
5. W przypadku wskazania płatności online: Płatność online odbywa się za pośrednictwem systemu płatności Barion Payment Zrt. (1117 Budapest, Irinyi József u. 4-20.). Do płatności musisz podać numer swojej karty płatniczej i jej dane, a płatność realizuje system banku. Oznacza to, że bezpieczeństwo płatności gwarantuje Barion.
6. W przypadku wskazania płatności za pobraniem:
W przypadku zamówienia za pobraniem cenę zakupu produktu i opłatę za dostawę płacisz Dostawcy gotówką przy doręczeniu.
Dostawca nie jest zobowiązany wydać zamówionego produktu, dopóki nie zapłacisz ceny zakupu zamówionego produktu i opłaty za dostawę.
7. W przypadku wniosku o kredyt ratalny OTP Online: Niektóre z naszych produktów można kupić także z kredytem ratalnym OTP. Szczegóły po kliknięciu TUTAJ.
a) Jeśli zamówiony produkt (produkty) jest dostępny w centralnym magazynie, Dostawca dostarcza zamówiony produkt na wskazany przez Ciebie adres dostawy. Termin dostawy i kwotę do zapłaty przez Ciebie (cena brutto zamówionych produktów + ewentualny koszt dostawy) zawiera e-mail potwierdzający Twoje zamówienie.
b) Jeśli zamówiony produkt (produkty) nie jest dostępny w centralnym magazynie, o czym informujemy Cię e-mailem lub telefonicznie, możesz zmodyfikować swoje zamówienie. Jeśli nie chcesz zmieniać pierwotnego zamówienia, powiadomimy Cię telefonicznie lub e-mailem o dotarciu produktu (produktów). Po dotarciu produktu (produktów) zostaną one dostarczone w terminie uzgodnionym telefonicznie lub e-mailem.
8. Jeśli chcesz doprecyzować lub zmienić czas dostawy wskazany w powiadomieniu o dostawie, musisz skontaktować się z obsługą klienta Dostawcy. Do zmiany dostawy potrzebny będzie numer paczki, o który możesz poprosić naszego pracownika obsługi klienta (numer telefonu: +36 (1) 9206666, e-mail: info@firstphone.hu).
9. Dane Dostawcy:
Nazwa: Poczta
Dane kontaktowe centralnej obsługi klienta: Telefon: (+36 1) 1 333 7777, E-mail: ugyfelszolgalat@posta.hu
Godziny obsługi klienta: 10.00 – 18.00 h
Nazwa: Firma kurierska GLS
Dane kontaktowe centralnej obsługi klienta: Telefon: (+36 1) 802 0265, E-mail: info@gls-hungary.com
Godziny obsługi klienta: 10.00 – 18.00 h
10. Informacje o dostawie:
10.1. Opłaty za dostawę:
GLS:
Koszt dostawy na terytorium Węgier 2000Ft.
Poczta:
Koszt dostawy powyżej 3 000 Ft jest bezpłatny, poniżej 3 000 Ft dostawa do domu i punkt pocztowy/odbiór na poczcie to 1 000 Ft, paczkomat 500 Ft.
11. Dostawę produktów zamówionych w Sklepie realizujemy wyłącznie na terytorium Węgier. Dostawa produktów poza granice Węgier nie jest możliwa, w przypadku zamówienia za granicę jesteśmy uprawnieni anulować zamówienie, jednocześnie informując Cię e-mailem o anulowaniu zamówienia. Nie ponosimy odpowiedzialności za ewentualne problemy z tym związane.
12. Przed dostawą uzgadniamy z Tobą termin dostawy w powiadomieniu o dostawie, telefonicznie lub e-mailem. Do Ciebie należy zapewnienie odbioru paczki w uzgodnionym czasie.
13. Jeśli podczas dostawy odbiór paczki się nie powiedzie, informujemy Cię o tym e-mailem lub telefonicznie. Za ponowną dostawę Dostawca jest uprawniony naliczyć osobną opłatę za dostawę.
14. Dostawa odbywa się na adres dostawy wskazany w zamówieniu. Jesteś zobowiązany podać jako adres doręczenia taki adres, na którym możesz zapewnić odbiór zamówionego produktu. Nie ponosimy żadnej odpowiedzialności za opóźnienie w dostawie wynikające z niedokładnie lub błędnie podanego adresu doręczenia ani za ewentualne szkody wynikające z niemożności doręczenia.
15. Dostawca doręcza zamówiony produkt w pierwszej kolejności osobie wskazanej w zamówieniu. Innej osobie może doręczyć produkt tylko wtedy, gdy posiada pełnomocnictwo do odbioru paczki sporządzone w formie prywatnego dokumentu o pełnej mocy dowodowej i przekaże je Dostawcy przy doręczeniu. Dostawca nie jest zobowiązany sprawdzać autentyczności pełnomocnictwa.
16. Przy doręczeniu paczki jesteś zobowiązany sprawdzić paczkę pozycja po pozycji i w przypadku kompletnej realizacji podpisać potwierdzenie odbioru. W przypadku potwierdzenia odbioru zawierającego kompletne doręczenie nie przyjmujemy reklamacji dotyczących braków ilościowych.
17. Jeśli odmówisz odbioru paczki, jesteś zobowiązany wskazać w dokumencie towarzyszącym przyczynę odmowy odbioru. Jeśli nie wskażesz przy doręczeniu przyczyny odmowy odbioru, nie jesteś uprawniony do dalszego dochodzenia żadnych reklamacji dotyczących produktu lub zamówienia. W przypadku odmowy odbioru bez uzasadnienia koszty dostawy obciążają Ciebie.
18. Przy doręczeniu paczki jesteś zobowiązany sprawdzić, czy pozycje wskazane na fakturze faktycznie zgadzają się z zamówionymi i dostarczonymi produktami. W razie problemu prosimy o kontakt z naszą Obsługą klienta w ciągu 24 godzin w celu usunięcia błędu.
Możliwości dostawy
Sklep FirstPhone
Zamówione urządzenie możesz odebrać w dowolnym wskazanym przez Ciebie sklepie. Urządzenie możesz nawet od razu kupić w najbliższym oddziale FirstPhone. Płatność odbywa się dobrze znaną metodą gotówką lub kartą płatniczą. Zaletą odbioru w sklepie jest to, że produkt możesz obejrzeć przed zapłatą.
Paczkomat Poczty
Koszt dostawy wynosi 999 Ft.
Dostawa do domu Pocztą
Firma kurierska dostarcza przesyłki w dowolne miejsce w kraju, dlatego dostawę Pocztą można zamówić nawet do najmniejszej miejscowości. Koszt dostawy kurierem Poczty wynosi 1 999 Ft.
PostaPont/odbiór na poczcie
Koszt dostawy wynosi 1 499 Ft.
Dostawa do domu GLS
Firma kurierska dostarcza przesyłki w dowolne miejsce w kraju, dlatego dostawę GLS można zamówić nawet do najmniejszej miejscowości. Koszt dostawy kurierem GLS wynosi 1 999 Ft.
Paczkomat GLS
Firma kurierska obsługuje w całym kraju blisko 300 paczkomatów. Dzięki tej usłudze paczkę odbierzesz w dogodnym dla siebie czasie, w najwygodniejszym dla siebie miejscu. Koszt dostawy do paczkomatu GLS wynosi 999 Ft.
Punkt paczkowy GLS
Firma kurierska obsługuje w całym kraju blisko 700 punktów paczkowych. Dzięki tej usłudze paczkę odbierzesz w dogodnym dla siebie czasie, w najwygodniejszym dla siebie miejscu. Przy odbiorze w punkcie paczkowym GLS produkt możesz opłacić gotówką. W niektórych punktach odbioru możliwa jest także płatność kartą. Koszt dostawy do punktu paczkowego GLS wynosi 1 499 Ft.
Możliwości płatności
Płatność kartą
Zamówione produkty możesz opłacić w bezpiecznych warunkach za pośrednictwem systemu online Barion. Bezpieczeństwo zakupu gwarantuje Barion. Wystarczy, że podasz dane swojej karty, a system automatycznie pobierze kwotę. Zaletą płatności online jest natychmiastowa informacja o jej powodzeniu.
Przelew bankowy
Zamówienie możesz opłacić także tradycyjnym przelewem bankowym. W tym celu wystarczy, że przelejesz cenę zakupu na numer rachunku podany w naszym e-mailu z potwierdzeniem. W tytule przelewu prosimy podać identyfikator zamówienia. Po otrzymaniu ceny zakupu rozpoczniemy dostawę produktu na podany adres.
Kredyt ratalny OTP
Niektóre z naszych produktów można kupić także z kredytem ratalnym OTP.
Więcej informacji: KLIKNIJ TUTAJ!
Raty bez banku
Płatność ratalna bez odsetek i bez banku, w usłudze MilPay.
Więcej informacji: KLIKNIJ TUTAJ!
Płatność za pobraniem
Płatność za pobraniem to najprostszy i najbezpieczniejszy sposób odbioru paczki. Cenę zakupu zamówionego produktu możesz uregulować gotówką lub kartą u kuriera realizującego doręczenie. Dalej nie masz żadnych zobowiązań, cenę zakupu przekazuje nam dostarczająca firma kurierska.
Płatność w sklepie
Zaletą zakupów „offline” jest to, że produkt możesz obejrzeć przed zapłatą. Cenę kupowanych pozycji możesz zapłacić w sklepie gotówką lub kartą. Paragon/fakturę z zakupu należy zawsze zachować, aby ewentualna obsługa gwarancyjna przebiegła sprawnie.
Obowiązuje od: 28 września 2026
