44
0Pomoc i FAQ
W czym możemy pomóc?
Odpowiedzi na pytania o zamówienie, dostawę, gwarancję, FirstApp i Firstkártya.
Elállás és visszaküldés 6 artykuł
Usuń filtrCzy na urządzenia odnowione przysługuje 30-dniowy zwrot pieniędzy?
W przypadku urządzeń odnowionych (refurbished) zapewniamy 30-dniową możliwość zwrotu pieniędzy i 1 rok gwarancji, urządzenia są sprawdzane w ponad 65 punktach. [Do potwierdzenia przez pracownika
Przeczytaj Elállás és visszaküldésDokąd i jak odesłać produkt?
U asystenta na czacie, podając numer zamówienia i adres e-mail, możesz zainicjować zwrot: nasz pracownik w ciągu 1 dnia roboczego prześle e-mailem dokładny przebieg zwrotu (adres, opakowanie). Produkt możesz też oddać osobiście w dowolnym naszym sklepie. Koszt zwrotu przy odstąpieniu od umowy ponosi kupujący, a w przypadku produktu wadliwego lub błędnie dostarczonego – my.
Przeczytaj Elállás és visszaküldésKiedy dostanę zwrot pieniędzy?
Po otrzymaniu i sprawdzeniu odesłanego produktu, najpóźniej w ciągu 14 dni, zwracamy cenę zakupu zgodnie z pierwotną metodą płatności (na kartę, przelewem)
Przeczytaj Elállás és visszaküldésKupiłem w sklepie stacjonarnym, czy mogę też odstąpić od umowy w ciągu 14 dni?
14-dniowe odstąpienie od umowy bez podania przyczyny dotyczy zgodnie z przepisami zakupów online (na odległość). Przy zakupie w sklepie wymianę lub zwrot załatwiamy indywidualnie
Przeczytaj Elállás és visszaküldésW jakich przypadkach nie mogę skorzystać z prawa odstąpienia od umowy?
Prawo odstąpienia nie przysługuje na przykład w przypadku produktów w zapieczętowanym opakowaniu, których po otwarciu nie można zwrócić ze względów higienicznych, oraz treści cyfrowych, które zostały już
Przeczytaj Elállás és visszaküldésW jakim terminie mogę odstąpić od zakupu?
Przy zakupie online możesz odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od otrzymania produktu bez podania przyczyny. Zgłoś zamiar odstąpienia (czat, e-mail: info@firstphone.hu), odeś
Przeczytaj