44
0Pomoc i FAQ
W czym możemy pomóc?
Odpowiedzi na pytania o zamówienie, dostawę, gwarancję, FirstApp i Firstkártya.
Szállítás és átvétel 7 artykuł
Usuń filtrCo się stanie, jeśli nie będzie mnie w domu podczas dostawy?
Kurier zostawia powiadomienie i zwykle następnego dnia ponawia próbę doręczenia albo zawozi paczkę do najbliższego punktu odbioru. Pod linkiem do śledzenia możesz zmienić termin
Przeczytaj Szállítás és átvételCzy mogę odebrać zamówienie w sklepie?
Tak, w dowolnym wybranym przez Ciebie sklepie FirstPhone, bezpłatnie. Zaletą odbioru w sklepie jest to, że możesz obejrzeć produkt przed zapłatą; możesz zapłacić gotówką
Przeczytaj Szállítás és átvételCzy wysyłacie też za granicę?
Węgierski sklep internetowy wysyła na terytorium Węgier. Do Słowenii możesz zamawiać w naszym słoweńskim sklepie internetowym (sl.firstphone.hu), w euro. Do innych krajów obecnie nie wysyłamy
Przeczytaj Szállítás és átvételIle trwa dostawa?
W przypadku produktów dostępnych na stanie dostawa trwa 2–4 dni robocze. Przy odbiorze w paczkomacie lub punkcie odbioru firma kurierska powiadomi Cię SMS-em/e-mailem, gdy paczka będzie gotowa do odbioru
Przeczytaj Szállítás és átvételJak działa odbiór w paczkomacie?
W kasie wybierz paczkomat GLS, MPL lub Foxpost i wskaż lokalizację. Gdy paczka dotrze, otrzymasz SMS-em i e-mailem kod otwierający; paczkę
Przeczytaj Szállítás és átvételJakie są sposoby odbioru i ile kosztują?
Odbiór osobisty w dowolnym sklepie FirstPhone: bezpłatnie. Dostawa do domu kurierem GLS lub MPL: 1 999 Ft. Punkt odbioru GLS / PostaPont: 1 499 Ft. Paczkomat GLS, MPL lub
Przeczytaj Szállítás és átvételPaczka jest uszkodzona albo dostałem coś innego niż zamawiałem. Co robić?
Jeśli opakowanie jest widocznie uszkodzone, w obecności kuriera poproś o spisanie protokołu albo odmów przyjęcia paczki. Jeśli uszkodzenie lub błędny produkt wyjdzie na jaw po rozpakowaniu
Przeczytaj