44
0Pomoc i FAQ
W czym możemy pomóc?
Odpowiedzi na pytania o zamówienie, dostawę, gwarancję, FirstApp i Firstkártya.
Fiók és adatok 5 artykuł
Usuń filtrGdzie zobaczę swoje wcześniejsze zakupy i faktury?
Po zalogowaniu w menu Moje konto → Moje zamówienia możesz zobaczyć wszystkie zamówienia, ich status i pobrać fakturę w PDF; na stronie Moja FirstKártya znajdziesz swoje punkty i transakcje
Przeczytaj Fiók és adatokJak przetwarzacie moje dane osobowe?
Twoje dane przetwarzamy zgodnie z naszą Informacją o ochronie danych osobowych i z przepisami RODO; dane potrzebne do zamówienia wykorzystujemy do realizacji i wystawienia faktury
Przeczytaj Fiók és adatokJak wylogować się z FirstApp i jak zmienić język?
W FirstApp przycisk Wyloguj znajdziesz w menu Profil; język aplikacji jest zgodny z językiem systemu telefonu [Do potwierdzenia przez pracownika]. Język sklepu internetowego zmienisz w stopce
Przeczytaj Fiók és adatokNie dostałem e-maila z potwierdzeniem rejestracji.
Sprawdź folder ze spamem/promocjami i poprawność adresu e-mail. Na stronie logowania możesz poprosić o nową wiadomość potwierdzającą; jeśli i ta nie dotrze, napisz na adres
Przeczytaj Fiók és adatokZapomniałem hasła, co robić?
Na ekranie logowania kliknij link „Zapomniałem hasła”, podaj swój adres e-mail, a w otrzymanej wiadomości, klikając w link, ustawisz nowe hasło. Jeśli wiadomość nie dotrze, sprawdź folder ze spamem
Przeczytaj